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ORGANISATION DU SERVICE DES EAUX A PARTIR DU LUNDI 11 MAI

DANS LE CADRE DES MESURES NATIONALES DE DECONFINEMENT : 

L'accueil physique du public réouvre à partir du lundi 25 mai avec la mise en place d'un dispositif de distanciation

et d'espaces d'attente, afin de répondre au mieux aux consignes sanitaires.

Votre santé et votre sécurité, ainsi que celles de nos agents, sont notre priorité.

L'accueil téléphonique reste assuré de 8h à 17h : 04 67 57 36 26.

Les formulaires vierges sont disponibles ici en ligne :

Souscription contrat d'abonnement et relevé d'index : rubrique "J'emménage - Je déménage"

Contrat de mensualisation, mandat de prélèvement SEPA : rubrique "Je règle ma facture"

Demande de devis, pose compteur, remplacement d'abris compteur, déplacement compteur : rubrique "Demande de branchement"

Une fois vos formulaires complétés, signés, accompagnés des pièces justificatives :

envoi par mail ou dépôt dans notre boîte aux lettres de notre bâtiment.

Le dépôt en boîte aux lettres de vos formulaires / chèque / TIP est recommandé :

Formulaires remplis, signés et complets, jusitificatifs, dossier devis complet, ou encore chèque/TIP sous enveloppe avec n° de votre facture au dos du chèque.

 L'accueil sur RDV pour une demande de devis pourra être proposé, il suffit de téléphoner.

En revanche, si votre dossier de demande de devis est déjà complet, envoyez-le nous par mail ou déposez-le dans notre boîte aux lettres.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

En atendant, nos chargées de clientèle restent joingables !

Logo Caisse des Dépôts

 

 

ANNONCE DES COUPURES D'EAU PAR VILLAGE :

Suivez les coupures d'eau dans la rubrique "Actualités".

 INFORMATIONS DE LA PREFECTURE ET DE L'OBSERVATOIRE DEPARTEMENTAL :

Retrouvez les dernières informations transmises par la Préfecture au sujet de l'état des nappes phréatiques et des préconisations en terme d'usage de l'eau. Le département de l'Hérault met à disposition des informations sur l'Observatoire départemental "Climatologie, Eau, Environnement, Littoral".

 

RESULTATS D'ANALYSES D'EAU DISTRIBUEE :

Retrouvez les résultats d'analyses par commune dans la rubrique Service des eaux, Qualité de l'eau.

 

PUBLICATIONS DU SERVICE :

Le conseil communautaire a adopté le 30 septembre les Rapports annuels sur le prix et la qualité de service, pour l'année 2018.

Le conseil communautaire a adopté le 16 décembre les règlements de service et le catalogue des prestations de la régie (tarifs), qui seront appliqués au 1er janvier 2020.

Retrouvez ces documents dans la rubrique Infos Pratiques, Publications.

 

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