J'emménage/Je déménage

Vous emménagez ?

Si le compteur n'est pas fermé et que l'eau coule au robinet, demandez la création de votre contrat le plus tôt possible : veuillez compléter le contrat d'abonnement.
  1. Relevez le compteur (index) et remplisez la fiche Relevé d'index.
  2. Retournez le contrat d'abonnement complété, signé et accompagné des pièces justificatives.
S'il n'y a pas d'eau au robinet, nous ferons le nécessaire pour intervenir dans les 24h (ouvrés). Contactez le service relation clientèle dès que vous avez l'index.
Si votre habitation est raccordée au réseau d'assainissement collectif, vous n'avez pas de démarche supplémentaire à accomplir, puisqu'en vous abonnant au service des eaux de la Vallée de l'Hérault, vous devenez également abonné au service de l'assainissement collectif.
 

Vous n'êtes pas raccordés au réseau collectif ?

Par ailleurs, si le logement n'est pas raccordé au réseau d'assainissement collectif, l'habitation est considérée comme dépendant du Service Public d'Assainissement Non Collectif.
  1. Pour consulter le nouveau règlement de service SPANC et le catalogue des tarifs (délibérés le 11 juin 2018) : cliquez ici (chapitre Prime Fixe,  5 tarifs "ANC").
  2. Vous trouverez toutes les informations pratiques sur le site de la communauté de communes Vallée de l'Hérault.
 

Vous déménagez et souhaitez résilier votre contrat d'abonnement ?

Transmettez l'index de votre compteur sur votre espace privé ou en remplissant la fiche Relevé d'index.
Le compteur sera ensuite fermé pour éviter tout risque de fuite dans le logement si celui-ci reste vacant.