Coupure d'eau sur la commune de Gignac : mardi 7 Aout
Suite à une casse sur réseau, une coupure d'eau est prévue ce mardi 7 Août à Gignac dès 8h00 au niveau du Chemin de la Barque ainsi que de la Route de Lagamas.
Au bout d’un an d’activité, le service des eaux de la Vallée de l’Hérault a fait un bilan de ses échanges avec le public. En un an, le service clientèle a traité 7 600 appels téléphoniques, 6 700 mails, 1 620 courriers et a reçu 5 700 personnes à l’accueil.
Il a été constaté, sur les 5 700 personnes accueillies dans nos locaux, que la plupart des personnes venaient le matin. Les après-midis étaient en fait moins fréquentées et de nombreuses personnes se plaignaient de ne pouvoir venir plus tôt. C’est pourquoi, dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue du service rendu à nos usagers, nous mettons à l’essai de nouveaux horaires en ouvrant plus tôt le matin, à 8h au lieu de 10h.
A partir du lundi 4 février, l’accueil physique aura donc lieu de 8h à 13h du lundi au vendredi.
Quant à l’accueil téléphonique au 04 67 57 36 26, il est assuré de 8h à 17h du lundi au vendredi par le service clientèle. En dehors de ces horaires, les appels à ce numéro basculent sur le service d’astreinte qui peut être joint en cas d’urgence 24h/24 et 7j/7.
Suite à une casse sur réseau, une coupure d'eau est prévue ce mardi 7 Août à Gignac dès 8h00 au niveau du Chemin de la Barque ainsi que de la Route de Lagamas.
Une coupure d'eau ce lundi 6 Aout au niveau du Chemin de la Barque ainsi que la route de Lagamas.
Suite aux interventions du service des eaux de la Communauté de communes de cette semaine, le service d’alimentation en eau a pu être maintenu. Malgré tout, le service demande un soutien des habitants, notamment avec une consommation d’eau raisonnée. Les usages non domestiques sont donc à éviter temporairement (arrosage, piscine…).
Suite à une casse sur réseau de la part d'une entreprise, une coupure d'eau est prévue ce jeudi 2 août dès 11h pour que nos agents puissent réparer cette casse.
Le service d'alimentation en eau a pu être rétabli.
Le remplissage du réservoir est stabilisé, nous vous confirmons un retour à la normale.
Suite à une forte fuite sur canalisation principale, la distribution de l’eau risque d’être interrompue pendant les travaux sur la commune de Puéchabon.
A compter du 1er juillet 2018, le service public d'assainissement non collectif se voit appliquer un nouveau règlement de service.
En raison de travaux, une coupure d'eau est prévue ce jeudi 5 juillet dès 8h30 sur le réseau principal d'eau potable. La coupure concerne tous les habitants de deux communes, ainsi que le lycée agricole.
Suite à une casse sur réseau, une coupure d'eau est prévue ce mardi 12 juin au Pouget dès 10h au niveau de la rue des Condamines et du quartier Haut.
En raison d'une casse sur le réseau principal par la société de travaux, une coupure d'eau générale est prévue ce vendredi 8 juin pour tout le village de St-Bauzille-de-la-Sylve, Popian et le lycée agricole.