DISTRIBUTION DE BOUTEILLES D EAU A ST ANDRE LE 12/10/23 POUR LES ENFANTS DE MOINS DE 4 ANS
Une distribution d’eau en bouteille est prévue ,uniquement pour les enfants de moins de 4 ans, le Jeudi 12 Octobre 2023 à St André de Sangonis
Au bout d’un an d’activité, le service des eaux de la Vallée de l’Hérault a fait un bilan de ses échanges avec le public. En un an, le service clientèle a traité 7 600 appels téléphoniques, 6 700 mails, 1 620 courriers et a reçu 5 700 personnes à l’accueil.
Il a été constaté, sur les 5 700 personnes accueillies dans nos locaux, que la plupart des personnes venaient le matin. Les après-midis étaient en fait moins fréquentées et de nombreuses personnes se plaignaient de ne pouvoir venir plus tôt. C’est pourquoi, dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue du service rendu à nos usagers, nous mettons à l’essai de nouveaux horaires en ouvrant plus tôt le matin, à 8h au lieu de 10h.
A partir du lundi 4 février, l’accueil physique aura donc lieu de 8h à 13h du lundi au vendredi.
Quant à l’accueil téléphonique au 04 67 57 36 26, il est assuré de 8h à 17h du lundi au vendredi par le service clientèle. En dehors de ces horaires, les appels à ce numéro basculent sur le service d’astreinte qui peut être joint en cas d’urgence 24h/24 et 7j/7.
Une distribution d’eau en bouteille est prévue ,uniquement pour les enfants de moins de 4 ans, le Jeudi 12 Octobre 2023 à St André de Sangonis
Dans le cadre de la réhabilitation de la canalisation d’eau pour le chantier du pôle d’échange multi modal.
Nous vous informons que des perturbations sont à prévoir dès 8h30 à Gignac les Mercredi 18 OCTOBRE et Jeudi 19 OCTOBRE 2023, une coupure aura lieu à partir de 8H30 afin d’effectuer les travaux nécessaires.
Distribution d'eau en bouteille uniquement pour les enfants de moins de 4 ans à ST ANDRE DE SANGONIS le 05/10/2023
Coupure d'eau sectorisée à Aniane le Jeudi 5 Octobre 2023 dès 09h, détail des rues ci-dessous.
Coupure d'eau sectorisée sur la commune de St andré le Mardi 3 Octobre 2023 dès 9h
Distribution d’eau en bouteille uniquement pour les enfants de moins de 4 ans le Vendredi 29 Septembre 2023 de 17h à 19h à la salle des fêtes
En raison de travaux sur le réseau, nous vous informons que les agents vont couper l’eau sur la commune de St Guiraud le Mercredi 11 Octobre 2023 dès 08h00.
Le secteur impacté: TOUT LE VILLAGE
En raison de travaux sur le réseau, nous vous informons que les agents vont couper l’eau sur la commune de St Saturnin de lucian le Mercredi 11 Octobre 2023 dès 08h00.
Les fortes pluies de ces derniers jours ont perturbé la source d’alimentation en eau de la commune. L’eau est impropre à la consommation due à une forte turbidité.
Une distribution de bouteilles d’eau est prévue Ce Jeudi 21 septembre 2023 de 17h à 19h Place du village.
Des abonnés de Saint André de Sangonis rencontrent actuellement une « eau marron ».