Habitants de La Boissière en Régie CCVH dès le 1er Janvier 2022

Le service des eaux de la Communauté de communes Vallée de l’Hérault a repris en régie l’exercice des compétences « Eau Potable et Assainissement » sur le territoire de La Boissière en lieu et place de la SAUR.

Voici toutes les modalités à connaître lorsque vous habitez La Boissière :

1) Une relève réelle des compteurs au 31 décembre 2021 a été effectuée par les agents du service des eaux. Cette relève a permis ld'établir la facturation du deuxième semestre 2021 relative uniquement à votre consommation réelle émise par la SAUR.

Cette dernière facture établie par la SAUR sera à régler directement auprès de la SAUR.

2) La facturation du premier semestre 2022 sera envoyée en avril 2022 et comprendra l’abonnement du premier semestre et la consommation réelle depuis le 1^er janvier 2022. Vous devrez vous acquitter auprès de notre service des eaux à Gignac.

3) Pour conserver votre prélèvement automatique ou mensualisation, il est nécessaire de vous rapprocher de notre service des eaux, car les informations bancaires ne peuvent pas faire l’objet d’un transfert de données entre gestionnaire (interdit par la loi).

             Pour un prélèvement automatique :

- Remplir le mandat de prélèvement SEPA, à retourner signé et accompagné de votre RIB (soit scanné et envoyé à l'adresse mail : clientele.servicedeseaux@cc-vallee-herault.fr / ou envoyé par courrier postal ou déposé au nouveau point d'accueil du public ah chemin de l'Ecosite à Gignac).

            Pour une mensualisation :

- Remplir le mandat de prélèvement SEPA + le contrat de mensualisation, à retourner signés et accompagnés de votre RIB (soit scannés et envoyés à l'adresse mail : clientele.servicedeseaux@cc-vallee-herault.fr / ou envoyés par courrier postal ou déposés au nouveau point d'accueil du public ah chemin de l'Ecosite à Gignac).

Téléchargez le Mandat SEPA

Téléchargez le Contrat de Mensualisation

Le service relation clientèle reste à votre disposition :

Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 17h (04 67 57 36 26). Astreintes 7j/7 et 24H/24.

Accueil du public au Chemin de l'Ecosite à Gignac dès le lundi 24 janvier 2022, du lundi au vendredi de 8h à 13h.

Contact Mail : clientele.servicedeseaux@cc-vallee-herault.fr