Retour à la normale de l'eau potable à Aniane et Puéchabon : lundi 12 mars
En ce lundi 12 mars, l'Agence Régionale de Santé nous confirme par analyse bactériologique le retour à la normale de l'eau potable sur les deux communes.
Au bout d’un an d’activité, le service des eaux de la Vallée de l’Hérault a fait un bilan de ses échanges avec le public. En un an, le service clientèle a traité 7 600 appels téléphoniques, 6 700 mails, 1 620 courriers et a reçu 5 700 personnes à l’accueil.
Il a été constaté, sur les 5 700 personnes accueillies dans nos locaux, que la plupart des personnes venaient le matin. Les après-midis étaient en fait moins fréquentées et de nombreuses personnes se plaignaient de ne pouvoir venir plus tôt. C’est pourquoi, dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue du service rendu à nos usagers, nous mettons à l’essai de nouveaux horaires en ouvrant plus tôt le matin, à 8h au lieu de 10h.
A partir du lundi 4 février, l’accueil physique aura donc lieu de 8h à 13h du lundi au vendredi.
Quant à l’accueil téléphonique au 04 67 57 36 26, il est assuré de 8h à 17h du lundi au vendredi par le service clientèle. En dehors de ces horaires, les appels à ce numéro basculent sur le service d’astreinte qui peut être joint en cas d’urgence 24h/24 et 7j/7.
En ce lundi 12 mars, l'Agence Régionale de Santé nous confirme par analyse bactériologique le retour à la normale de l'eau potable sur les deux communes.
En raison de travaux, une coupure d'eau est prévue ce lundi 12 mars dès 9h au niveau du lotissement Camp de Sauve et de la caserne des pompiers.
Les fortes pluies du milieu de semaine ont perturbé la source d’alimentation en eau de la commune d’Aniane et de Puéchabon. La forte turbidité, constatée, la rend impropre à la consommation.
En raison de travaux, une coupure d'eau est prévue ce mardi 6 mars rue des écoles Laïques.
En raison de travaux, une coupure d'eau est prévue dès 8h30 ce mercredi 7 mars et jeudi 8 mars.
Les fortes pluies du milieu de semaine ont perturbé la source d’alimentation en eau de la commune d’Aniane.
Le jeudi 1er mars et le vendredi 2 mars, une coupure d'eau est prévue dès 8h30.
Des températures négatives sont attendues ces prochains jours, pensez à protéger votre compteur.
Mercredi 21 février, en raison de travaux, une coupure d'eau est prévue sur le chemin St Laurent/Route de la Boissière.
Mardi 20 février, à Jonquières, route St Félix, une réparation est en cours suite à une casse sur le réseau d'eau potable.