Coupure d'eau sur la commune de St André de Sangonis le 3 Avril 2023
Coupure d'eau sur la commune de St André de Sangonis le 3 Avril 2023 dès 9h, détail des rues ci-dessous.
Au bout d’un an d’activité, le service des eaux de la Vallée de l’Hérault a fait un bilan de ses échanges avec le public. En un an, le service clientèle a traité 7 600 appels téléphoniques, 6 700 mails, 1 620 courriers et a reçu 5 700 personnes à l’accueil.
Il a été constaté, sur les 5 700 personnes accueillies dans nos locaux, que la plupart des personnes venaient le matin. Les après-midis étaient en fait moins fréquentées et de nombreuses personnes se plaignaient de ne pouvoir venir plus tôt. C’est pourquoi, dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue du service rendu à nos usagers, nous mettons à l’essai de nouveaux horaires en ouvrant plus tôt le matin, à 8h au lieu de 10h.
A partir du lundi 4 février, l’accueil physique aura donc lieu de 8h à 13h du lundi au vendredi.
Quant à l’accueil téléphonique au 04 67 57 36 26, il est assuré de 8h à 17h du lundi au vendredi par le service clientèle. En dehors de ces horaires, les appels à ce numéro basculent sur le service d’astreinte qui peut être joint en cas d’urgence 24h/24 et 7j/7.
Coupure d'eau sur la commune de St André de Sangonis le 3 Avril 2023 dès 9h, détail des rues ci-dessous.
Coupure d'eau sur la commune de St Jean de Fos le 30 Mars 2023 dès 8h30 sur tout le village.
Coupure d'eau sectorisée sur la commune de Gignac le Jeudi 6 Avril 2023 à partir de 9heures
Coupure d'eau sectorisée sur la Commune de St André de Sangonis le Lundi 3 Avril 2023 à partir de 9 heures
Coupure d'eau sectorisée sur la commune de St André de Sangonis le Lundi 20 Mars 2023 à partir de 9 heures
En raison d’une fuite à réparer, les agents vont couper l’eau le Mercredi 22 Mars dès 09h00, afin d’effectuer les travaux nécessaires.
Rue Impactées: Avenue St Benoit d’Aniane, Avenue Guillaume d’Orange, Grand Chemin du Val de Gellone
Coupure d'eau sur la commune de St André de Sangonis le lundi 13 mars 2023 à partir de 9 heures
Coupure d'eau urgente sur la commune de Gignac le Vendredi 10 Mars 2023 dès 9h, détails des rues ci-dessous.
Coupure d'eau à La Boissière le Vendredi 10 Mars 2023 dès 09h sur le secteur : Mas d'Agrès.
En raison du raccordement d’une nouvelle conduite les agents vont couper l’eau le Mardi 14 Mars dés 09h00 afin d’effectuer les travaux nécessaires.
Les rues impactées: Route de St Guiraud, Avenue du Quai, Rue de la Combe, Route de Jonquières, Rue Notre Dame de la Figuière.