Mon service des eaux
Qui sommes nous ?
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Qui sommes nous ?
Nos missions
Depuis le 1er janvier 2018, la Communauté de communes Vallée de l’Hérault assure les compétences de l’eau potable, l’assainissement collectif et l’assainissement non collectif.
Le service des eaux de la Vallée de l’Hérault conserve le mode de gestion en régie publique pour garantir un service de proximité, de qualité et une gestion durable et solidaire de la ressource.
Le saviez-vous ?
Pour répondre à toutes les questions relatives à la gestion de ce service, et dans un souci de gouvernance politique, un conseil d’exploitation réunit tous les maires une fois par mois.
Nos objectifs
Assurer une même qualité de service à tous les abonnés (qualité de l’eau, délais d’intervention, information…).
Préserver la ressource en favorisant les connexions et en réduisant les prélèvements.
Améliorer les rendements, c’est-à-dire trouver un équilibre entre le captage et la consommation réelle de l’eau.
Rechercher d’autres ressources d’eau sur le territoire.
Accroître les capacités d’investissement.
Sensibiliser tous les utilisateurs à la réduction de la consommation en eau.
Notre équipe
L’équipe du service des eaux de la Vallée de l’Hérault, est composée d’une quarantaine d’agents qui assure :
La production et la distribution de l’eau potable
La collecte et le traitement des eaux usées
Le service relation clientèle