Le service des eaux de la Communauté de communes Vallée de l’Hérault a repris en régie l’exercice des compétences « Eau Potable et Assainissement » sur le territoire de La Boissière en lieu et place de la SAUR.
Voici toutes les modalités à connaître lorsque vous habitez La Boissière :
1) Une relève réelle des compteurs au 31 décembre 2021 a été effectuée par les agents du service des eaux. Cette relève a permis ld'établir la facturation du deuxième semestre 2021 relative uniquement à votre consommation réelle émise par la SAUR.
Cette dernière facture établie par la SAUR sera à régler directement auprès de la SAUR.
2) La facturation du premier semestre 2022 sera envoyée en avril 2022 et comprendra l’abonnement du premier semestre et la consommation réelle depuis le 1er janvier 2022. Vous devrez vous acquitter auprès de notre service des eaux à Gignac.
3) Pour conserver votre prélèvement automatique ou mensualisation, il est nécessaire de vous rapprocher de notre service des eaux, car les informations bancaires ne peuvent pas faire l’objet d’un transfert de données entre gestionnaire (interdit par la loi).
Pour un prélèvement automatique :
- Remplir le mandat de prélèvement SEPA, à retourner signé et accompagné de votre RIB (soit scanné et envoyé à l'adresse mail : clientele.servicedeseaux@cc-vallee-herault.fr / ou envoyé par courrier postal ou déposé au nouveau point d'accueil du public ah chemin de l'Ecosite à Gignac).
Pour une mensualisation :
- Remplir le mandat de prélèvement SEPA + le contrat de mensualisation, à retourner signés et accompagnés de votre RIB (soit scannés et envoyés à l'adresse mail : clientele.servicedeseaux@cc-vallee-herault.fr / ou envoyés par courrier postal ou déposés au nouveau point d'accueil du public ah chemin de l'Ecosite à Gignac).
Téléchargez le Contrat de Mensualisation
Le service relation clientèle reste à votre disposition :
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 17h (04 67 57 36 26). Astreintes 7j/7 et 24H/24.
Accueil du public au Chemin de l'Ecosite à Gignac dès le lundi 24 janvier 2022, du lundi au vendredi de 8h à 13h.
Contact Mail : clientele.servicedeseaux@cc-vallee-herault.fr
En raison d'un changement de compteur de secteur, nos agents couperont l'eau le mardi 9 février dès 9h au niveau du Parc d'activités des 3 Fontaines. Le centre équestre des 3 Fontaines sera également impacté.
En raison de fuites à réparer, nos agents vont couper l'eau dès 9h sur le secteur suivant : rue de la Paix, rue St Sacrement, rue des Lavoirs, Grand rue, et cours Ravanières.
En raison de travaux de raccordement sur le réseau, nos agents vont couper l'eau le mercredi 3 février dès 9h. Cela impactera tout le village.
Coupure d'eau sur la commune du Pouget le 27 Janvier 2021 sur le secteur : Route Neuve, Rue de la Poste et Rue des Condamines.
En raison d'une importante fuite s'accompagnant d'un éboulement de la chaussée, nos agents ont dû couper l'eau en urgence vers 15h45 dans le quartier suivant : Bld Pasteur, Bld St Louis, rue Marcellin Albert, rue des Jardins, rue du Dr Fabre.
Coupure d'eau urgente sur la commune de Pouzols secteur rue des ponts.
Avec les températures négatives actuelles, vérifiez que votre compteur soit bien protégé avec des matériaux spécifiques comme du polystyrène compensé, une couverture chauffante. Eviter les chiffons ou la laine de verre ou encore la paille qui retiennent l'humidité.
Coupure d'eau sur la commune d'Aniane le 12 Janvier 2021 sur le secteur : Zone d’activité les treilles, avenue porte de saint Guilhem, lotissement camp de sauve, lotissement les jardins de sauve, chemin de la tane, impasse les jardins de sauve, impasse du 8 mai 1945, rue du 8 mai 1945, chemin du pézouillet, impasse des pins, rue des jardins, rue des micocouliers, chemin du rocher
Coupure d'eau sur la commune du Pouget le 7 Janvier 2021 sur le secteur Lotissement du Mas de l Aubun.
En raison d'une fuite importante avenue Jean Moulin à Gignac, nos agents sont contraints de couper l'eau mardi 29 décembre de 15h30 à 17h.
