Coupure d'eau à Aniane : lundi 23 septembre 8h
En raison de travaux de sectorisation, une coupure est prévue le lundi 23 septembre à 8h sur Aniane.
Le service des eaux de la Communauté de communes Vallée de l’Hérault a repris en régie l’exercice des compétences « Eau Potable et Assainissement » sur le territoire de La Boissière en lieu et place de la SAUR.
Voici toutes les modalités à connaître lorsque vous habitez La Boissière :
1) Une relève réelle des compteurs au 31 décembre 2021 a été effectuée par les agents du service des eaux. Cette relève a permis ld'établir la facturation du deuxième semestre 2021 relative uniquement à votre consommation réelle émise par la SAUR.
Cette dernière facture établie par la SAUR sera à régler directement auprès de la SAUR.
2) La facturation du premier semestre 2022 sera envoyée en avril 2022 et comprendra l’abonnement du premier semestre et la consommation réelle depuis le 1er janvier 2022. Vous devrez vous acquitter auprès de notre service des eaux à Gignac.
3) Pour conserver votre prélèvement automatique ou mensualisation, il est nécessaire de vous rapprocher de notre service des eaux, car les informations bancaires ne peuvent pas faire l’objet d’un transfert de données entre gestionnaire (interdit par la loi).
Pour un prélèvement automatique :
- Remplir le mandat de prélèvement SEPA, à retourner signé et accompagné de votre RIB (soit scanné et envoyé à l'adresse mail : clientele.servicedeseaux@cc-vallee-herault.fr / ou envoyé par courrier postal ou déposé au nouveau point d'accueil du public ah chemin de l'Ecosite à Gignac).
Pour une mensualisation :
- Remplir le mandat de prélèvement SEPA + le contrat de mensualisation, à retourner signés et accompagnés de votre RIB (soit scannés et envoyés à l'adresse mail : clientele.servicedeseaux@cc-vallee-herault.fr / ou envoyés par courrier postal ou déposés au nouveau point d'accueil du public ah chemin de l'Ecosite à Gignac).
Téléchargez le Contrat de Mensualisation
Le service relation clientèle reste à votre disposition :
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 17h (04 67 57 36 26). Astreintes 7j/7 et 24H/24.
Accueil du public au Chemin de l'Ecosite à Gignac dès le lundi 24 janvier 2022, du lundi au vendredi de 8h à 13h.
Contact Mail : clientele.servicedeseaux@cc-vallee-herault.fr
En raison de travaux de sectorisation, une coupure est prévue le lundi 23 septembre à 8h sur Aniane.
En raison de travaux de sectorisation, une coupure est prévue le mercredi 18 septembre à 13h sur Sainte Brigitte.
En raison de travaux de sectorisation, une coupure va avoir lieu le mardi 17/09 à 8h et une autre à 14h. Une 3ème coupure est prévue le 18/09 à 8h.
En raison de travaux de sectorisation, une coupure aura lieu ce jeudi 12 septembre à 13h, chemin des Conquêtes.
En raison de travaux de réparations d’une fuite sur réseau, nous sommes contraints de couper l’eau jeudi 05 septembre 2019, dès 9h sur le secteur: rue du Mazel.
La remise en eau sera effectuée sans préavis.
Merci de votre compréhension.
En raison d'une réparation d'une fuite sur le réseau, nos agents sont contraints de couper l'eau ce jour dès 10h rue des Tanneurs et rue Jean Casteran.
Nous vous informons que l'accueil du public sera fermé exceptionnellement ce vendredi 16 août.
Depuis le début de l’été, nous traversons des épisodes de fortes chaleurs qui augmentent nos besoins en eau potable. Parallèlement, nous avons eu un hiver très doux avec de faibles précipitations.
La conjugaison de ces deux phénomènes provoque une situation particulière de tensions sur nos ressources en eau.
Nous devons tous faire preuve de responsabilité et de vigilance jusqu’au retour des périodes de pluies.
En raison d'une réparation de fuite, nos agents sont contraints de couper l'eau ce jeudi 18/07 dès 11h30.