Le service des eaux de la Communauté de communes Vallée de l’Hérault a repris en régie l’exercice des compétences « Eau Potable et Assainissement » sur le territoire de La Boissière en lieu et place de la SAUR.
Voici toutes les modalités à connaître lorsque vous habitez La Boissière :
1) Une relève réelle des compteurs au 31 décembre 2021 a été effectuée par les agents du service des eaux. Cette relève a permis ld'établir la facturation du deuxième semestre 2021 relative uniquement à votre consommation réelle émise par la SAUR.
Cette dernière facture établie par la SAUR sera à régler directement auprès de la SAUR.
2) La facturation du premier semestre 2022 sera envoyée en avril 2022 et comprendra l’abonnement du premier semestre et la consommation réelle depuis le 1er janvier 2022. Vous devrez vous acquitter auprès de notre service des eaux à Gignac.
3) Pour conserver votre prélèvement automatique ou mensualisation, il est nécessaire de vous rapprocher de notre service des eaux, car les informations bancaires ne peuvent pas faire l’objet d’un transfert de données entre gestionnaire (interdit par la loi).
Pour un prélèvement automatique :
- Remplir le mandat de prélèvement SEPA, à retourner signé et accompagné de votre RIB (soit scanné et envoyé à l'adresse mail : clientele.servicedeseaux@cc-vallee-herault.fr / ou envoyé par courrier postal ou déposé au nouveau point d'accueil du public ah chemin de l'Ecosite à Gignac).
Pour une mensualisation :
- Remplir le mandat de prélèvement SEPA + le contrat de mensualisation, à retourner signés et accompagnés de votre RIB (soit scannés et envoyés à l'adresse mail : clientele.servicedeseaux@cc-vallee-herault.fr / ou envoyés par courrier postal ou déposés au nouveau point d'accueil du public ah chemin de l'Ecosite à Gignac).
Téléchargez le Contrat de Mensualisation
Le service relation clientèle reste à votre disposition :
Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 17h (04 67 57 36 26). Astreintes 7j/7 et 24H/24.
Accueil du public au Chemin de l'Ecosite à Gignac dès le lundi 24 janvier 2022, du lundi au vendredi de 8h à 13h.
Contact Mail : clientele.servicedeseaux@cc-vallee-herault.fr
Les fortes pluies de ces derniers jours ont perturbé la source d’alimentation en eau de la commune. L’eau est impropre à la consommation due à une forte turbidité.
Une distribution de bouteilles d’eau est prévue Ce Jeudi 21 septembre 2023 de 17h à 19h Place du village.
Des abonnés de Saint André de Sangonis rencontrent actuellement une « eau marron ».
Distribution de bouteilles d'eau sur la Commune de Puechabon le lundi 19 septembre 2023 de 17 heures à 20 heures sur la place du village.
Des abonnés de Saint André de Sangonis rencontrent actuellement une « eau marron ».
Le phénomène :
Chers abonnés,
Vos efforts ont été bénéfiques et nous vous en remercions.
Nous avons pu diminuer le prélèvement d’eau.
Il y a actuellement un équilibre entre le prélèvement de la ressource et la distribution (~140m3/j), Il faut poursuivre les écogestes, pour préserver la nappe d’alimentation de la commune le plus longtemps possible.
La distribution de bouteilles d’eau est terminée.
Pour l'eau, l'effort collectif est nécessaire. Chaque geste compte !
Continuer à limiter votre consommation en eau par les écogestes.
Distribution de bouteille d'eau sur la commune de POUZOLS Jeudi 24 Août 2023 de 17h à 19h au centre technique municipal.
Le service des eaux contrôle tous les jours le niveau d’eau des captages pour chaque commune.
Concernant la commune de Pouzols, le niveau d’eau au forage est très bas.
Au-delà des éco gestes qu’il faut poursuivre, nous allons procéder à la distribution de bouteilles d’eau le Lundi 21 Août 2023 de 17h à 19h au centre technique municipal.
La distribution de bouteilles est limitée à 2 bouteilles par personne par jour.
Distribution de bouteille d'eau sur la commune de POUZOLS le Vendredi 18 Août 2023 de 17h à 19h au centre technique municipal.
En raison d’une fuite à réparer, les agents vont couper l’eau le Mardi 04 Juillet 2023 dès 08h00 afin d’effectuer les travaux nécessaires.
Lers rues impactées: La Placette, Rue de la Forge, Le Planol, Avenue Joseph Fajon, Chemin des Bourgnous, Route de St André, Rue du Foyer Communal, Rue de la Serranne, Avenue de la Marsanne, Rue de la Roussane, Rue des Câpriers, Rue du Pont neuf.
Normalement, vous avez à nouveau de l’eau au robinet. Des réglages complémentaires vont avoir lieu dans l’après-midi, mais sans incidence sur votre installation.
